Crescimento guiado por dados
Medimos antes e depois: receita, capacidade e tempo de resposta. Se o valor por hora não sobe, ajustamos até subir.
▲ face ao mês anterior
A IA trata das tarefas repetitivas e liga as ferramentas que já usa. A sua equipa fica com o trabalho que gera receita. E nós medimos o resultado em valor por hora, não em agentes criados.
Diagnóstico primeiro, tecnologia depois.
Exemplo ilustrativo de um fluxo que desenhamos para empresas de serviços.
Trabalhamos com os modelos de IA e as ferramentas que a sua empresa já usa
Poupar tempo não é o mesmo que produzir mais. Por isso começamos pela métrica e só depois escolhemos a tecnologia.
Medimos antes e depois: receita, capacidade e tempo de resposta. Se o valor por hora não sobe, ajustamos até subir.
Transformamos fluxos complexos em automação inteligente, ligada às ferramentas que já tem.
Quanto tempo me poupou a IA?
Uma solução bem feita quase desaparece da perceção de quem a usa. Nada de mais logins, mais formação e mais fornecedores só porque sim. Quando surge um modelo de IA melhor, troca-se o modelo, não a empresa.
Na mesa de decisão ninguém compra modelos de linguagem nem integrações por API. Compra resultados que se notam na operação e na conta de exploração.
A equipa usa o tempo recuperado em trabalho que gera receita ou capacidade. Cada hora passa a produzir mais.
A tecnologia só aparece depois do diagnóstico. Cada etapa tem uma pergunta para responder antes de passar à seguinte.
“Que problema está hoje a fazer a sua empresa perder dinheiro ou deixar de o ganhar?”
Processo, regras de negócio e só depois a ferramenta certa, sem acrescentar passivo à operação.
Acompanhamos o impacto na receita, na capacidade e no tempo de resposta. Se o número não mexe, ajustamos.
A IA lê cada pedido, responde ao que é simples e passa o resto à pessoa certa, já com o contexto.
Cada contacto fica registado, com proposta em rascunho e lembrete de seguimento.
Encaminha pedidos, atualiza estados e lembra prazos sem ninguém ter de perseguir ninguém.
Lê faturas e documentos, preenche o que tem de ser preenchido e assinala o que não bate certo.
Os números da semana chegam prontos, com o que mudou e o que pede decisão.
Pedidos, contactos e oportunidades seguem sozinhos para a pessoa ou a equipa certa.
GPT, Claude, Gemini ou Grok, escolhido tarefa a tarefa pela qualidade, pela rapidez e pelo custo.
Indicadores da operação recolhidos e enviados na hora marcada, sem folhas de cálculo à mão.
Mensagens de seguimento enviadas quando uma etapa fica concluída, com o tom da sua empresa.
Exemplo ilustrativo do tipo de diagnóstico que fazemos: “Hoje perde 40 contactos por mês porque demora duas horas a responder. Vamos reduzir esse tempo para menos de cinco minutos e registar cada oportunidade automaticamente.”
Que problema está hoje a fazer a sua empresa perder dinheiro?
É a primeira pergunta de qualquer projeto. Sem resposta, não há tecnologia que valha.
Quanto custa hoje?
Em horas, em clientes perdidos ou em erros. Um número, mesmo que aproximado.
Com que frequência acontece?
Uma tarefa de 10 minutos feita 40 vezes por dia é um problema de quase 7 horas.
Quem é afetado?
A equipa, os clientes ou a direção. Muda a forma como desenhamos a solução.
O que acontece se não for corrigido?
Às vezes a resposta honesta é: nada de grave. Então não vale a pena automatizar.
Quanto valeria eliminá-lo?
É este número que decide se o projeto avança e quanto pode custar.
Onde está a equipa a fazer trabalho que ninguém lê?
AI busywork também é isto: produzir coisas que não precisavam de ser produzidas.
Que ferramenta já usa e pode ficar?
Antes de acrescentar, aproveitamos. Menos logins, menos formação, menos fornecedores.
O que a IA pode decidir sozinha?
E o que tem sempre revisão humana. Fica escrito antes de implementar.
Como vamos saber que funcionou?
Valor gerado a dividir por horas de trabalho. Medido antes e depois.
Quem vai usar isto todos os dias?
Se a equipa não adota, o projeto falhou, por melhor que seja a tecnologia.
O que muda na conta de exploração?
Receita, margem e capacidade. É aí que se vê se a IA serviu para alguma coisa.
Escreva-nos para admin@nmk.pt ou marque 30 minutos de conversa.
Marcar conversaEncontramos onde a IA aumenta de facto a produtividade por hora da sua empresa e implementamos a solução: diagnóstico, desenho do processo, implementação, adoção pela equipa e medição do resultado.
Depende do que a sua empresa precisa de resolver. Depois de uma conversa, enviamos uma proposta com âmbito, prazo e valor.
Não. Precisa de conhecer o seu negócio: onde perde tempo, onde perde clientes, o que custa caro. A parte técnica é connosco.
Os que fizerem mais sentido para cada tarefa: GPT, Claude, Gemini, Grok ou outros. A infraestrutura é independente de modelos, por isso, quando surgir um melhor, troca-se o modelo e não a empresa.
O caso passa para uma pessoa da sua equipa, já com o contexto todo. Definimos em conjunto o que a IA pode decidir sozinha e o que tem sempre revisão humana.
Sempre que possível, não. Ligamos a IA às ferramentas que já usa. Tecnologia mal implementada torna-se um passivo: mais logins, mais formação, mais fornecedores. Evitamos isso de raiz.
Definimos em conjunto onde os dados ficam, quem lhes acede e que modelos os podem ler. Os dados pessoais são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.
Conte-nos onde a sua empresa está a perder dinheiro hoje. Numa primeira conversa ajudamos a medir quanto custa e se a IA é, ou não, a resposta certa.
admin@nmk.pt(+351) 938 533 878 (custo de chamada para a rede móvel nacional)